It's a luxury...
Договор-оферта
Условия оказания услуг
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
ФЛП Непочатова Дарина Александровна (ИСПОЛНИТЕЛЬ) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
Информация, предоставленная на данном ресурсе, а также информация, полученная заказчиком путем прохождения курсов, тренингов, изучения учебной литературы, носит консультационный характер.
В соответствии с Законом Украины в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ информационно-консультационных услуг в виде on-line и off-line мероприятий (консультаций, вебинаров, тренингов, мастер-классов, курсов – далее – Мероприятие) и их записей (далее — Записи) при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА необходимым критериям для получения услуги.
1.2. Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины (далее ГК Украины) к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на условиях, которые изложены ниже в этой Оферте.
1.3. Данный Публичный договор на оказание информационных услуг (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента заполнения Заказчиком учетной записи на Сайте Исполнителя и поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационных услуг.
1.5. В соответствии со ст. 638 Гражданского кодекса Украины, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты полной суммы стоимости услуги, т.е. осуществление полной предоплаты.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт – интернет-сайт https://darinasstudio.com, используемый Исполнителем на правах собственности.
Информационно-консультационные услуги – любые услуги Исполнителя, виды и стоимость которых определена на Сайте или при личном взаимодействии с исполнителем, по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических мероприятиях, сопутствующих им семинарах, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов-тренингов, и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами, используя технологии пиринговых сетей, либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% предварительной оплате Информационной услуги.
Исполнитель – в лице ФЛП Непочатова Дарина Александровна или другого субъекта хозяйствования, имеющего право предоставить Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику Информационно-консультационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем предоставления Информационных услуг в очном и/или онлайн формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видеозаписи мероприятия за плату.
3.2 Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:
3.2.1. Регистрация на сайте https://darinasstudio.com и оформление заявки на получение доступа к информационным материалам на странице https:// darinasstudio.com/mw .
3.2.2. Оплата Услуг на условиях данного Договора.
4. ЦЕНА УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.
4.1 Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Мероприятия указываются на сайте darinasstudio.com на соответствующей странице с описанием, дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или телефон ЗАКАЗЧИКА, при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2. Стоимость каждого вида Информационной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя или при личном взаимодействии с Исполнителем.
4.3. Предоставление услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.4. Пользователь осуществляет акцепт Оферты и заключение Договора путем предварительной оплаты услуг, в соответствии с п. 4.3. Договора.
4.5. Платежи по настоящему договору осуществляются одним из способов предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя:
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— путем оплаты банковской картой;
— путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
— иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.
4.6 Началом оказания Услуги — доступ Заказчика к информационным материалам считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7 Исполнитель вправе без предварительного предупреждения в одностороннем порядке изменять стоимость определенной Услуги.
4.8 Изменение стоимости и срока действия Услуги не распространяется на уже предоставленные Услуги.
4.9 Заказчик не имеет права совершать оплату по настоящему Договору Исполнителю со счетов третьих лиц без письменного уведомления Заказчиком Исполнителя.
4.10 В случае акцепта оферты (заключения настоящего Договора) лицом, уполномоченным Заказчиком, такое лицо в назначении платежа обязано соответствующим образом указывать, за какое лицо производится платеж. Такое уполномоченное лицо соглашается и признает, что обладает всеми необходимыми полномочиями на акцепт оферты (заключение Договора) и указывает полные и достоверные сведения о плательщике и действительном Заказчике.
4.11 Заказчик понимает и соглашается, что денежные средства, уплаченные Исполнителю, с момента предоставления доступа к сайту возврату не подлежат.
4.12 Заказчик понимает и соглашается, что временной промежуток между перечислением денежных средств и их поступлением на счет Исполнителя зависит от выбранного способа оплаты и может варьироваться от нескольких минут до нескольких дней.
4.13 Заказчик понимает и соглашается, что доступ к оплаченной услуге предоставляется сроком на 6 месяцев.
4.14 Дополнительные расходы на обработку платежных транзакций. Заказчик несет полную и единоличную ответственность за все комиссионные расходы, суммы возможных конвертаций и курсовых разниц и другие определенные расходы, которые могут быть добавлены к стоимости Услуги эмитентом платежной карты / платежной системой, оператором услуг платежной инфраструктуры. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами, тарифами и комиссиями банка, курсами обмена валют и конвертации, которые могут быть применены к проведению оплаты Услуг.
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
5.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (передает запись мероприятия или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа), при условии 100 % предоплаты этой услуги.
5.2. Виды и способы оплаты каждого вида Информационно-консультационных услуг указываются на Сайте Исполнителя и/или при оставлении сообщения на сайте способами указанными на сайте.
5.3. В случае, если в течение 10 (десяти) рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу info.darinasstudio@gmail.com
5.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационно-консультационную услугу путем организации и проведения мероприятия в срок, указанный на Сайте, или путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне Сайта в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, или иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.5. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в любом мероприятии без возвращения внесенной платы, в случае нарушения им правил поведения во время мероприятия. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания, публикации предоставленных информационных услуг в любых других изданиях, в блогах, на личных сайтах, страницах в социальных сетях в любом виде.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в мероприятии в случае установления факта распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в мероприятии, третьим лицам за плату или бесплатно. Использование Заказчиком информации и материалов, полученных в результате получения Информационно-консультационных услуг, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
5.8. После окончания периода оплаченного участия Заказчика, ссылки доступа к информации и материалам, полученных Заказчиком в связи с участием в мероприятии повторно не предоставляются.
5.9 Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД)(см. Закон Украины «О защите персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — 1 и более лет. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
5.10. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего счета-договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при оплате его ЗАКАЗЧИКОМ.
6. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ
6.1. Предоставление Заказчику Информационной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись должна содержать фамилию, имя Заказчика, адрес его электронной почты, телефон.
6.2. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: info.darinasstudio@gmail.com
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика.
7.2. Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде онлайн мероприятия берет на себя обязанности по техническому сопровождению трансляции онлайн мероприятия.
7.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
7.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять дату проведения мероприятия, и/или количество информации (занятий) в курсе мероприятия, предварительно уведомив Заказчика, путем направления сообщения на электронную почту Заказчика и/или по телефону.
7.6. Исполнитель вправе изменять длительность мероприятия и/или условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
7.7. Исполнитель вправе продлить сроки проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика.
7.8. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил мероприятия, указанных в п. 8.2. данной Оферты без возвращения внесенной платы.
7.9 Исполнитель вправе проводить анкетирование, опрос Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о полученных Услугах, публиковать или иным способом распространять результаты анкетирования (опроса), полученные отзывы об Услугах Исполнителя.
7.10 Исполнитель вправе для поддержания работоспособности и усовершенствования Сайта, в любое время проводить профилактические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Сайту, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Сайта.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте. Заказчик несет ответственность за достоверность такой информации.
8.2. Заказчику запрещается:
8.2.1. Осуществлять в любой форме воспроизведение (путем фото-, аудио-, видеозаписи, скачивания, скриншотов и другими способами хранения информации), редактирование, перевод, адаптацию видео материалов, проводимого в рамках оказания Услуг по Договору.
8.2.2. Распространять любым способом фото-, аудио-, видеозаписи, информационные материалы видео курса, полученные в рамках оказания Услуг по Договору.
8.2.3. Использовать полученную в рамках настоящего Договора информацию, включая, но не ограничиваясь, с целью создания подобной и/или конкурентной услуги или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с Исполнителем.
8.2.4. Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, других Клиентов, тренеров или третьих лиц, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической, половой, расовой нетерпимости, вражде, войне, изменению государственного устройства стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством Украины и нормами международного права.
8.2.5. Передавать и/или предоставлять доступ к видео материалам любым третьим лицам, а также получать Услуги совместно с третьими лицами.
8.2.6. Получать несанкционированный доступ к компьютерной системе, на которой базируется Сервис.
8.2.7. Пересылать и/или загружать на Сайт файлы, которые могут повредить компьютерные программы других Клиентов либо Исполнителя;
8.2.8. Размещение на сайте Сервиса материалов или любых данных, нарушающих действующее законодательство Украины (включая материалы и/или данные, охраняемые законодательством Украины в сфере интеллектуальной собственности, или информацию, представляющую коммерческую тайну);
8.2.9. Использование при работе с Сервисом автоматизированных агентов, роботов или автоматизированного программного обеспечения, отличного от поисковых программ и браузеров.
8.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (в т.ч. по причине неисполнения п. 7.1 данной Оферты).
8.4. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
8.5. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на сайте https://darinasstudio.com/contact Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
8.6. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их: зачисления на счет Заказчика в платежных системах кредитную карту, личный счет, или другие реквизиты согласованные сторонами. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме, которая будет выслана Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика по форме в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Исполнитель не гарантирует сроков, указанных выше.
8.7. Денежные средства зачисляются на счет в банке, указанный Заказчиком, на протяжении 30-ти календарных дней с момента, когда Исполнитель получил подписанное и сканированное заявления Заказчика по форме. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
8.8 В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Мероприятие и не уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем желании отказаться от предоставления услуг за 3 дня или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
9. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1 Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, споры подлежат решению в судебном порядке согласно действующего законодательства Украины.
9.2 За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, зависящим от Заказчика.
9.4. Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
9.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
9.4.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) Интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сайта;
9.4.3. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
9.4.4. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ. СВЕДЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационно-консультационной услуги.
10.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационно-консультационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
10.3. Исполнитель в ходе оказания Информационно-консультационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения мероприятия, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту, заполняя форму на сайте либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
10.4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, оплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
10.5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении первого дня посещения и/или получения паролей доступа к закрытой зоне сайта, где находятся записи видео материалов, что безоговорочно принимается сторонами. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящей Оферте.
10.6. Условия гарантийных сроков по предоставлению Информационных услуг утрачивают силу при переводе с одного курса обучения на другой.
10.7. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за мероприятие в записи, за исключением производственного брака и иных механических повреждений, возникших не по вине Заказчика и до передачи ему цифрового оптического носителя с записью мероприятия, Исполнителем не рассматриваются.
10.8. Претензии с требованием о возврате денежных средств должны быть направлены Исполнителю не позднее, чем за сутки до истечения гарантийного срока. Иные претензии с требованием о возврате денежных средств Исполнителем рассматриваться не будут.
10.9. Вся информация, которой Стороны обмениваются с целью выполнения условий настоящего Договора, а также любая коммерческая информация об условиях сотрудничества Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению и / или использованию без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев вынужденного разглашение по требованию уполномоченных государственных органов. В случае вынужденного разглашение Стороны обязаны немедленно, но не позднее чем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента вынужденного разглашения, письменно уведомить об этом другую Сторону. Несмотря на ограничения, установленные настоящим пунктом Договора, Стороны соглашаются, что Исполнитель имеет право размещать изображение логотипа Заказчика (в случае такого имеющегося) и/или его имя/наименование на интернет-сайте Исполнителя в разделе "Наши клиенты".
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделали невозможным исполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора. К таким обстоятельствам в частности, но не ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушение этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., длительная отсутствие электроэнергии и интернета по независящим от сторон причинам, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, беспорядки и другие противоправные действия, а также состояние здоровья Исполнителя (и/или ведущего очного мероприятия и/или вебинара), наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, неконтролируемые, противоправные действия и акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия органов государственного управления, принятия законных или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий настоящего договора, и любые другие чрезвычайные обстоятельства.
11.2. Стороны договорились, что в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных п. 11.3. Договора, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.
11.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов исполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://darinasstudio.com и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и / или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на интернет-сайте по указанному в п. 12.1 Договора адресу, если иной срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при таком размещении. Исполнитель сообщает Заказчику об изменениях в условия Оферты и / или отзыва оферты путём оповещения на электронный адрес Заказчика.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует 6 месяцев, но, в любом случае, до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Если за 10 (десять) календарных дней до даты окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не уведомила другую о прекращении настоящего Договора, то срок действия настоящего Договора считается продленным на каждый последующий год.
13.2. Договор может быть досрочно расторгнут:
– В любое время по соглашению Сторон;
– По инициативе одной из Сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой Стороны. В таком случае Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, нарушившей условия договора, соответствующего письменного уведомления другой Стороны;
– По инициативе одной из Сторон при условии письменного уведомления другой Стороны за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения Договора
– Из других оснований, предусмотренных этой Офертой (Договором).
14. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Заказчик гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
14.2. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ФЛП Непочатова Дарина Александровна
61001, Украина, г. Харьков
РНУКПН: МТ365669
РС: UA4130033460000026006026269001
E-mail: info.darinasstudio@gmail.com
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
ФЛП Непочатова Дарина Александровна (ИСПОЛНИТЕЛЬ) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
Информация, предоставленная на данном ресурсе, а также информация, полученная заказчиком путем прохождения курсов, тренингов, изучения учебной литературы, носит консультационный характер.
В соответствии с Законом Украины в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ информационно-консультационных услуг в виде on-line и off-line мероприятий (консультаций, вебинаров, тренингов, мастер-классов, курсов – далее – Мероприятие) и их записей (далее — Записи) при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА необходимым критериям для получения услуги.
1.2. Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины (далее ГК Украины) к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на условиях, которые изложены ниже в этой Оферте.
1.3. Данный Публичный договор на оказание информационных услуг (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента заполнения Заказчиком учетной записи на Сайте Исполнителя и поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационных услуг.
1.5. В соответствии со ст. 638 Гражданского кодекса Украины, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты полной суммы стоимости услуги, т.е. осуществление полной предоплаты.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт – интернет-сайт https://darinasstudio.com, используемый Исполнителем на правах собственности.
Информационно-консультационные услуги – любые услуги Исполнителя, виды и стоимость которых определена на Сайте или при личном взаимодействии с исполнителем, по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических мероприятиях, сопутствующих им семинарах, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов-тренингов, и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами, используя технологии пиринговых сетей, либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% предварительной оплате Информационной услуги.
Исполнитель – в лице ФЛП Непочатова Дарина Александровна или другого субъекта хозяйствования, имеющего право предоставить Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику Информационно-консультационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем предоставления Информационных услуг в очном и/или онлайн формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видеозаписи мероприятия за плату.
3.2 Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:
3.2.1. Регистрация на сайте https://darinasstudio.com и оформление заявки на получение доступа к информационным материалам на странице https:// darinasstudio.com/mw .
3.2.2. Оплата Услуг на условиях данного Договора.
4. ЦЕНА УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.
4.1 Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Мероприятия указываются на сайте darinasstudio.com на соответствующей странице с описанием, дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или телефон ЗАКАЗЧИКА, при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2. Стоимость каждого вида Информационной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя или при личном взаимодействии с Исполнителем.
4.3. Предоставление услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.4. Пользователь осуществляет акцепт Оферты и заключение Договора путем предварительной оплаты услуг, в соответствии с п. 4.3. Договора.
4.5. Платежи по настоящему договору осуществляются одним из способов предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя:
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— путем оплаты банковской картой;
— путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
— иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.
4.6 Началом оказания Услуги — доступ Заказчика к информационным материалам считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7 Исполнитель вправе без предварительного предупреждения в одностороннем порядке изменять стоимость определенной Услуги.
4.8 Изменение стоимости и срока действия Услуги не распространяется на уже предоставленные Услуги.
4.9 Заказчик не имеет права совершать оплату по настоящему Договору Исполнителю со счетов третьих лиц без письменного уведомления Заказчиком Исполнителя.
4.10 В случае акцепта оферты (заключения настоящего Договора) лицом, уполномоченным Заказчиком, такое лицо в назначении платежа обязано соответствующим образом указывать, за какое лицо производится платеж. Такое уполномоченное лицо соглашается и признает, что обладает всеми необходимыми полномочиями на акцепт оферты (заключение Договора) и указывает полные и достоверные сведения о плательщике и действительном Заказчике.
4.11 Заказчик понимает и соглашается, что денежные средства, уплаченные Исполнителю, с момента предоставления доступа к сайту возврату не подлежат.
4.12 Заказчик понимает и соглашается, что временной промежуток между перечислением денежных средств и их поступлением на счет Исполнителя зависит от выбранного способа оплаты и может варьироваться от нескольких минут до нескольких дней.
4.13 Заказчик понимает и соглашается, что доступ к оплаченной услуге предоставляется сроком на 6 месяцев.
4.14 Дополнительные расходы на обработку платежных транзакций. Заказчик несет полную и единоличную ответственность за все комиссионные расходы, суммы возможных конвертаций и курсовых разниц и другие определенные расходы, которые могут быть добавлены к стоимости Услуги эмитентом платежной карты / платежной системой, оператором услуг платежной инфраструктуры. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами, тарифами и комиссиями банка, курсами обмена валют и конвертации, которые могут быть применены к проведению оплаты Услуг.
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
5.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (передает запись мероприятия или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа), при условии 100 % предоплаты этой услуги.
5.2. Виды и способы оплаты каждого вида Информационно-консультационных услуг указываются на Сайте Исполнителя и/или при оставлении сообщения на сайте способами указанными на сайте.
5.3. В случае, если в течение 10 (десяти) рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу info.darinasstudio@gmail.com
5.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационно-консультационную услугу путем организации и проведения мероприятия в срок, указанный на Сайте, или путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне Сайта в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, или иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.5. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в любом мероприятии без возвращения внесенной платы, в случае нарушения им правил поведения во время мероприятия. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания, публикации предоставленных информационных услуг в любых других изданиях, в блогах, на личных сайтах, страницах в социальных сетях в любом виде.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в мероприятии в случае установления факта распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в мероприятии, третьим лицам за плату или бесплатно. Использование Заказчиком информации и материалов, полученных в результате получения Информационно-консультационных услуг, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
5.8. После окончания периода оплаченного участия Заказчика, ссылки доступа к информации и материалам, полученных Заказчиком в связи с участием в мероприятии повторно не предоставляются.
5.9 Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД)(см. Закон Украины «О защите персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — 1 и более лет. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
5.10. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего счета-договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при оплате его ЗАКАЗЧИКОМ.
6. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ
6.1. Предоставление Заказчику Информационной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись должна содержать фамилию, имя Заказчика, адрес его электронной почты, телефон.
6.2. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: info.darinasstudio@gmail.com
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика.
7.2. Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде онлайн мероприятия берет на себя обязанности по техническому сопровождению трансляции онлайн мероприятия.
7.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
7.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять дату проведения мероприятия, и/или количество информации (занятий) в курсе мероприятия, предварительно уведомив Заказчика, путем направления сообщения на электронную почту Заказчика и/или по телефону.
7.6. Исполнитель вправе изменять длительность мероприятия и/или условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
7.7. Исполнитель вправе продлить сроки проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика.
7.8. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил мероприятия, указанных в п. 8.2. данной Оферты без возвращения внесенной платы.
7.9 Исполнитель вправе проводить анкетирование, опрос Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о полученных Услугах, публиковать или иным способом распространять результаты анкетирования (опроса), полученные отзывы об Услугах Исполнителя.
7.10 Исполнитель вправе для поддержания работоспособности и усовершенствования Сайта, в любое время проводить профилактические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Сайту, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Сайта.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте. Заказчик несет ответственность за достоверность такой информации.
8.2. Заказчику запрещается:
8.2.1. Осуществлять в любой форме воспроизведение (путем фото-, аудио-, видеозаписи, скачивания, скриншотов и другими способами хранения информации), редактирование, перевод, адаптацию видео материалов, проводимого в рамках оказания Услуг по Договору.
8.2.2. Распространять любым способом фото-, аудио-, видеозаписи, информационные материалы видео курса, полученные в рамках оказания Услуг по Договору.
8.2.3. Использовать полученную в рамках настоящего Договора информацию, включая, но не ограничиваясь, с целью создания подобной и/или конкурентной услуги или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с Исполнителем.
8.2.4. Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, других Клиентов, тренеров или третьих лиц, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической, половой, расовой нетерпимости, вражде, войне, изменению государственного устройства стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством Украины и нормами международного права.
8.2.5. Передавать и/или предоставлять доступ к видео материалам любым третьим лицам, а также получать Услуги совместно с третьими лицами.
8.2.6. Получать несанкционированный доступ к компьютерной системе, на которой базируется Сервис.
8.2.7. Пересылать и/или загружать на Сайт файлы, которые могут повредить компьютерные программы других Клиентов либо Исполнителя;
8.2.8. Размещение на сайте Сервиса материалов или любых данных, нарушающих действующее законодательство Украины (включая материалы и/или данные, охраняемые законодательством Украины в сфере интеллектуальной собственности, или информацию, представляющую коммерческую тайну);
8.2.9. Использование при работе с Сервисом автоматизированных агентов, роботов или автоматизированного программного обеспечения, отличного от поисковых программ и браузеров.
8.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (в т.ч. по причине неисполнения п. 7.1 данной Оферты).
8.4. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
8.5. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на сайте https://darinasstudio.com/contact Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
8.6. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их: зачисления на счет Заказчика в платежных системах кредитную карту, личный счет, или другие реквизиты согласованные сторонами. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме, которая будет выслана Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика по форме в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Исполнитель не гарантирует сроков, указанных выше.
8.7. Денежные средства зачисляются на счет в банке, указанный Заказчиком, на протяжении 30-ти календарных дней с момента, когда Исполнитель получил подписанное и сканированное заявления Заказчика по форме. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
8.8 В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Мероприятие и не уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем желании отказаться от предоставления услуг за 3 дня или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
9. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1 Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, споры подлежат решению в судебном порядке согласно действующего законодательства Украины.
9.2 За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, зависящим от Заказчика.
9.4. Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
9.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
9.4.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) Интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сайта;
9.4.3. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
9.4.4. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ. СВЕДЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационно-консультационной услуги.
10.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационно-консультационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
10.3. Исполнитель в ходе оказания Информационно-консультационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения мероприятия, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту, заполняя форму на сайте либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
10.4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, оплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
10.5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении первого дня посещения и/или получения паролей доступа к закрытой зоне сайта, где находятся записи видео материалов, что безоговорочно принимается сторонами. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящей Оферте.
10.6. Условия гарантийных сроков по предоставлению Информационных услуг утрачивают силу при переводе с одного курса обучения на другой.
10.7. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за мероприятие в записи, за исключением производственного брака и иных механических повреждений, возникших не по вине Заказчика и до передачи ему цифрового оптического носителя с записью мероприятия, Исполнителем не рассматриваются.
10.8. Претензии с требованием о возврате денежных средств должны быть направлены Исполнителю не позднее, чем за сутки до истечения гарантийного срока. Иные претензии с требованием о возврате денежных средств Исполнителем рассматриваться не будут.
10.9. Вся информация, которой Стороны обмениваются с целью выполнения условий настоящего Договора, а также любая коммерческая информация об условиях сотрудничества Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению и / или использованию без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев вынужденного разглашение по требованию уполномоченных государственных органов. В случае вынужденного разглашение Стороны обязаны немедленно, но не позднее чем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента вынужденного разглашения, письменно уведомить об этом другую Сторону. Несмотря на ограничения, установленные настоящим пунктом Договора, Стороны соглашаются, что Исполнитель имеет право размещать изображение логотипа Заказчика (в случае такого имеющегося) и/или его имя/наименование на интернет-сайте Исполнителя в разделе "Наши клиенты".
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделали невозможным исполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора. К таким обстоятельствам в частности, но не ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушение этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., длительная отсутствие электроэнергии и интернета по независящим от сторон причинам, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, беспорядки и другие противоправные действия, а также состояние здоровья Исполнителя (и/или ведущего очного мероприятия и/или вебинара), наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, неконтролируемые, противоправные действия и акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия органов государственного управления, принятия законных или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий настоящего договора, и любые другие чрезвычайные обстоятельства.
11.2. Стороны договорились, что в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных п. 11.3. Договора, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.
11.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов исполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://darinasstudio.com и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и / или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на интернет-сайте по указанному в п. 12.1 Договора адресу, если иной срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при таком размещении. Исполнитель сообщает Заказчику об изменениях в условия Оферты и / или отзыва оферты путём оповещения на электронный адрес Заказчика.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует 6 месяцев, но, в любом случае, до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Если за 10 (десять) календарных дней до даты окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не уведомила другую о прекращении настоящего Договора, то срок действия настоящего Договора считается продленным на каждый последующий год.
13.2. Договор может быть досрочно расторгнут:
– В любое время по соглашению Сторон;
– По инициативе одной из Сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой Стороны. В таком случае Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, нарушившей условия договора, соответствующего письменного уведомления другой Стороны;
– По инициативе одной из Сторон при условии письменного уведомления другой Стороны за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения Договора
– Из других оснований, предусмотренных этой Офертой (Договором).
14. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Заказчик гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
14.2. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ФЛП Непочатова Дарина Александровна
61001, Украина, г. Харьков
РНУКПН: МТ365669
РС: UA4130033460000026006026269001
E-mail: info.darinasstudio@gmail.com
